Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Norveniq ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de planification fiscale.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services, notamment :

• Données d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations de contexte commercial et données d'entreprise
• Données fiscales et documents commerciaux
• Informations de paiement pour les frais de service
• Enregistrements de communication et correspondance

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Fournir des services de planification fiscale et de conseil
• Traiter les paiements et les contrats de service
• Envoyer des rapports fiscaux et des mises à jour
• Améliorer nos services
• Respecter les obligations légales

3. Conformité RGPD

Sous le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :

Droit d'accès : Vous pouvez demander des copies de vos données personnelles
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement des données
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

4. Politique des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent :

• Cookies de gestion de session
• Cookies de sécurité
• Cookies de répartition de charge

Cookies d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant et rapportant des informations de manière anonyme :

• Cookies Google Analytics
• Suivi des pages visitées
• Analyse du comportement des utilisateurs

Cookies de préférences

Ces cookies mémorisent vos choix et préférences :

• Préférences linguistiques
• Paramètres d'affichage
• Données de formulaire

Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour fournir de la publicité pertinente et suivre les campagnes marketing :

• Cookies publicitaires
• Cookies de réseaux sociaux
• Cookies de remarketing

5. Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de :

• Voir et supprimer les cookies
• Bloquer les cookies de sites web spécifiques
• Bloquer les cookies de tiers
• Configurer des notifications lorsque des cookies sont définis

Note : Désactiver les cookies nécessaires peut affecter la fonctionnalité du site web.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

7. Stockage des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité.

8. Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement stockées et traitées en Suisse et dans l'Espace Économique Européen (EEE). Les transferts internationaux se font conformément aux lois de protection des données applicables.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité régulièrement. Les modifications importantes seront communiquées via notre site web ou par notification directe.

10. Informations de contact

Pour les demandes liées à la protection des données ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

E-mail : privacy@norveniq.com
Téléphone : +41 551510634
Adresse : Avenue de la Gare 33, 1003 Lausanne, Suisse